天使之翼 发表于 2010-8-19 20:48:23

天使的委屈

现在大家都提倡服务满意，顾客是上帝，打不还手骂不还口，可是有没有人想过护士在病人眼里到底是天使还是服务者呢？这一直是大家关注的问题，我们对于病人来说是一切服务者，对于自己来说吧病人当朋友当亲人一样看待，可是病人不这么想，他们想的是我掏了钱就要享受特等的待遇，如果是这样的话，达不到一定的沟通能力工作是很难进行的，这样的话也应该提高护士的待遇了，因为他们身心都受着煎熬，哪怕一个不小心得罪人带来不必要的麻烦。

jing1129 发表于 2011-12-11 11:43:00

把心放宽容，或许你就得到回报了
页: [1]
查看完整版本: 天使的委屈

× 微信号：hushixuexi