关于优质护理服务评价的困惑
优质护理服务走到今天，我身处基层医院，困惑多多，怎么这几年下来进步不多，有的是病员满意度有所提高了，其他还是千头万绪的。2014版优质护理服务评价细则出来了，怎样根据标准，结合实际，推进我们的工作呢，不容易呀！欢迎各位老师介绍经验也好，吐槽也好，更希望能得到老师们的指导。 优质护理评价，就我理解是对开展了几年的优质护理的总结。既然要评价，就要有比较，实施优质护理之前护理工作状况如何，实施后有什么改变。也就是说，当初推行优质护理的即定目标是什么，通过几年来优质护理的实施，其目标达到与否？如果没达到预期的目标，原因是目标太高？还是措施不力？如果部分达到，还有欠缺，那就提出新问题，制定新目标，采取新的有力措施，向既定目标靠近。循环往复，不休不止，只有这样才能让优质护理 继续向前推进。
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