成都护士管理学交管 扣满12分下岗
成都市二医院在我省首推护士管理扣分制，头发过肩、首饰外露、留长指甲都要被扣分本报讯（记者石小宏）头发过肩、首饰外露、留长指甲，扣1分……1月11日，成都市二医院在我省首推护士管理扣分制，这一仿效交警积分管理制度，对医院的护理人员工作都有了明确指标，也有利于患者对护理人员的监督。
成都二医院对所有护理人员的年度积分管理以12分为基础，以不良行为发生为倒扣分依据，考核范围包括各岗位护理人员的行为规范、服务态度、服务质量。考核结果做为评优、选先及晋级、评聘的指标之一，进入个人档案。
凡一年里累计扣分超过3分时，病区护士长进行诫勉谈话，督促其改正不良行为，累计扣分超过6分时，科护士长进行诫勉谈话，纳入科室重点监督管理对象，上报护理部；累计扣分超过9分时，护理部进行诫勉谈话，向当事人提出警告；累计扣分达12分时，实行下岗。
在具体规定中，对与患者争吵或工作人员之间争吵、患者或家属投诉、错漏执行医嘱、错写或错挂患者身份标识、对发生的不良事件未主动向上级汇报或上报不及时等，分别明确了扣分标准。其中对手术标本遗失、新生儿丢失以及因工作失误造成重大影响的医疗争议一次扣满分。
医院护理部主任余元星表示，对医院护士进行积分管理的构想来源于交警的积分管理，“如此复杂的交通网络，通过对驾驶员的积分管理，都可以使得交通井然有序，我们医院的管理工作何不效仿呢？” 扣分是管理中最低级，简单，无人性化的方式......
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